NB : Je feins à dessein d'ignorer que MTV utilise le service marque blanche du music store édité par OD2. Le même message est desservi par m6music

De : moi-même
À : Webmestre MTV France

Je suis un gros consommateur musical : J'ai plus de 1500 cd chez moi, suite à une carrière de responsable radio. J'achète près d'une dizaine de cd par mois. J'écoute pas mal de stations musicales comme BBC 1Xtra, SomaFM, Couleur3, les stations Ferarock, Iastar, etc...

J'ai numérisé une bonne partie de mes cd, dans l'un des meilleurs standards de compression en ratio qualité/compression, et j'ai un baladeur exactement prévu pour ce format, qui a une entrée/sortie SPDIF/o ce qui me permet de garder une qualité de son optimale que mon usage soit personnel ou des prises de son professionnels.

Spectateur et abonné à MTV, en visitant votre site web, je vois un encart publicitaire pour un service de vente en ligne "mtv music". Ça tombe bien, je suis très intéressé, surtout que j'ai acheté de nombreux cd suite à une écoute entre autres sur MTV : The Hives, Franz Ferdinand, Gwen Stefani entres autres...

Donc, je clique, et là... je suis très déçu. J'ai toujours donné le meilleur à mon équipement informatique : Une carte vidéo NVidia, une carte son M-Delta Audiophile 2496 qui dépareillent pas mes lecteurs Pioneer DSJ-500II, ma table Vestax PMC17 et mon casque Sony MDR-V500.

Oui, mais j'ai trouvé ce message “d'excuses” dénigrant :

Vous ne pouvez pas entrer dans MTV Play! car votre ordinateur n'a pas la configuration adéquate :
  • Internet Explorer 5.0 (ou mieux)
  • Windows Media Player 7.0 (ou mieux)
  • Windows 98, ME, 2000 ou XP

Je n'ai donc pas la configuration adéquate à mon ordinateur. Pourtant...

  • J'ai Mozilla Firefox, ce qui, techniquement est largement mieux qu'Internet Explorer pour le support des normes W3C, des sécurisations anti-piratages, des plug-ins, et de la pérénité logicielle ;
  • J'ai Amarok, qui est techniquement largement supérieur à Windows Media Player pour sa gestion de playlist, d'enchaînements, de formats sonores supportés (FLAC, MP4, AAC, Ogg vorbis, AIFF,...) ;
  •  J'ai un abonnement Mandrake Silver me donnant droit à la Mandrake Linux 10.1 Power Pack (avec support utilisateur), qui est techniquement largement au-dessus des Microsoft Windows en terme d'inter-opérabilité, de sécurité, de fonctionnalités et d'offre logicielle inclus dans le prix.

Mais... Attendez ? Je veux acheter de la musique, pas une suite logicielle Microsoft et des abonnements à des anti-viraux, anti-adwares, anti-spywares... Si je suis votre raisonnement, pour avoir le droit de télécharger et de dupliquer sur mon baladeur, à condition qu'il accepte des fichiers sur lesquels vous ne donnez aucun renseignements, je dois payer une licence Microsoft-Windows en double emploi avec mon système, au moins un abonnement à un anti-virus , au moins un abonnement à un anti-spyware et une extension mémoire pour faire tourner le tout, qui se trouve être LARGEMENT inférieur au système logiciel qui fait tourner mon ordinateur actuellement ?!?

En cliquant sur MTV Music, me serais-je trompé de boutique ? Pourtant, quand je vais chez mon disquaire, il ne me vends pas de lunettes pour lire les informations en pattes-de-mouches en bas du CD. Je crois que votre pub est mensongère : vous vendez du logiciel qui exploite l'utilisateur.

Je suis désolé de ne pas être satisfait de votre offre de service qui tient de la vente abusive et/ou de l'escroquerie involontaire.